BCI 地平線掃描報告 2021

BCI 地平線掃描報告被視為組織營運持續力的最佳衡量工具，今年已是第十次發行，報告內容將繼續為組織提供寶貴的洞察，包括過去 12 個月中的營運衝擊事件，以及組織在下一年將會面臨的未來威脅。

焦點發現

• COVID-19 疫情對組織的衝擊，比以往報告所提及的任何事件都更劇烈
• COVID-19 的連帶影響：對健康事故、安全事故、資通訊中斷與網路攻擊的風險評比相較於過去數年皆大幅增加
• 這些衝擊帶對員工士氣與福祉帶來最嚴重的影響
• COVID-19 帶來的省思，意味要謹慎考量 2021 年的新風險
• 氣候風險是許多組織面臨的主要中長期風險
• 進行較長期趨勢分析的組織數量已上升至 81.3% 的歷史新高——超過半數的受訪組織採統籌執行

關鍵結論

• 未雨綢繆：由於 COVID-19 的出現，今年的衝擊排名，非職業性傷病已從 2019 年的倒數第二位升至榜首
• 優先考慮人員：健康事故和安全事故分列過去一年重大衝擊事件排名的第二位及第三位，但在未來威脅排名中僅分列第八位和第十五位
• 跳出自身營運範圍的思考框架：預期供應鏈中斷將是未來一年更大的威脅
• 保持前瞻與樂觀：營運持續計劃正日趨成熟，並繼續獲得適切的資源投入