Date: Mercredi 2 Octobre 2024
Heure: 11:00 - 12:00 HE
A propos de ce webinaire
Un Système de Management de la Qualité est le cadre qui aide les organisations à répondre aux besoins et aux attentes des clients et à atteindre une amélioration continue. Cependant, il y a trois domaines clés de risque qui doivent être abordés pour nous protéger : la gestion des documents, la clôture des non-conformités et les audits internes. Ces trois domaines figurent en tête de liste lorsque les organismes de certification rapportent leurs résultats d’audit.
Il est pratiquement impossible de prévoir tous les risques associés à la qualité et de les atténuer pour réduire les non-conformités. Il est cependant possible de créer et de gérer un SMQ qui vous donnera une chance de lutter contre les domaines qui apparaissent systématiquement comme des non-conformités.
La clé réside dans l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques. À partir de là, nous pouvons créer des plans de traitement des risques qui conduisent à un système de management plus résilient et à une augmentation des bénéfices en évitant les non-conformités. C’est ainsi qu’un SMQ s’intègre dans votre avenir et vous permet de rester rentable !
Au cours de ce webinaire, vous apprendrez:
- Que disent les données sur les non-conformités?
- Comment identifier, analyser et évaluer les risques?
- À quoi ressemble un “traitement des risques” efficace?
Une approche structurée des risques, comme l'exige l'ISO 9001, vous aidera à surveiller et à gérer continuellement les risques dans l'ensemble de votre organisation. De cette façon, vous pouvez éviter les non-conformités, atteindre la satisfaction du client et améliorer continuellement l'efficacité de votre SMQ – un chemin sûr vers le succès!
Rejoignez-nous le 2 Octobre 2024 à 11h HE pour notre webinaire éducatif.